产品维修
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产品出故障了么?

根据使用说明书记载的「保守管理」的内容,请确认产品是否有故障。

修理的委托

关于维修可行性,维修费用,请咨询弊公司的市场销售部。
即使在保修期间,根据本公司的售后保证所规定的有偿修理,待修理产品会有不包含在无偿修理范围内或为保修对象外的产品,又或者修理或运输费用超过客户购买该产品费用的可能性。

需修理品的邮送方式

步骤

品用可承受运输风险冲材料包装。

请将保证书的复印件与产品同捆包装。
需确认「品质保证书」中是否已详细记载购买年月日、销售代理店名及其所在地(或购买时的收据)。请认真填写另一页「品质保证规定」中所要求的故障状况。
※即使在保修期内,如果无法提供「品质保证书」或购买收据,有可能按照保修期外修理的方式处理。

在包装箱表面写明“内装修理品”并清晰记录姓名,住址和电话号码,发送到以下地址:
■公司售后服务部

广东省东莞市大岭山镇华威科谷工业园第二栋第十层B区

电话: 0769-8187 0936

联系人:杨小姐或岳小姐

邮箱:kaise_sales@haily.com.hk


修理品返还时间

通常为修理品到达公司后2周左右。
但会根据修理内容,有缩短或延长的可能。

修理费用的支付

支付

在与公司确定修理方式,费用等细节的情况下,将修理费用打入公司指定的账户即可。

往返运费将由顾客的负担。


相关咨询

海理精密计测器市场销售部
邮箱:kaise_sales@haily.com.hk
首页中的联系方式

受理时间 9:00~12:00/ 13:00~17:00  ※周六日,节假日除外

品质保证规定

本公司产品(零件、附属品类除外)按照公司所承诺的品质保证书进行质量保证。但是,对于某些有特别规定的产品,公司将优先履行特别规定之约定。
因产品故障产生的直接或间接的损害,本公司不负任何责任。

证规

在保修期间,按照说明书的使用方法正确使用的情况下,若万一出现故障时 ,公司提供无偿保修服务。

但是,下列事项而导致的故障,破损等不包含在无偿保修服务内。公司可提供有偿服务。

※修理费用的确认请与公司市场销售部联系。

1,没有按照使用说明书的要求管理或使用而出现的故障。

2. 没有经过本公司售后服务部门而自行修理或改造而产生的故障。

3. 由于运输或摔落而产生的故障。

4. 由于火灾,水灾,地震等非人为因素而产生的故障或破损。

5 .消耗品(电池等)等的补充或取换。

6 .无品质保证书,收据或无效品质保证书,收据。

7 .其它与本公司无直接责任的故障。

8. 本证书只在中国内有效。

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