产品出故障了么?
根据使用说明书记载的「保守管理」的内容,请确认产品是否有故障。
修理的委托
关于维修可行性,维修费用,请咨询弊公司的市场销售部。
即使在保修期间,根据本公司的售后保证所规定的有偿修理,待修理产品会有不包含在无偿修理范围内或为保修对象外的产品,又或者修理或运输费用超过客户购买该产品费用的可能性。
需修理品的邮送方式
步骤一 |
请将产品用可承受运输风险的缓冲材料包装。 |
步骤二 |
请将保证书的复印件与产品同捆包装。 |
步骤三 |
在包装箱表面写明“内装修理品”并清晰记录姓名,住址和电话号码,发送到以下地址: 广东省东莞市大岭山镇华威科谷工业园第二栋第十层B区 电话: 0769-8187 0936 联系人:杨小姐或岳小姐 邮箱:kaise_sales@haily.com.hk
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修理品返还时间
通常为修理品到达公司后2周左右。
但会根据修理内容,有缩短或延长的可能。
修理费用的支付
支付
在与公司确定修理方式,费用等细节的情况下,将修理费用打入公司指定的账户即可。
运费
往返运费将由顾客的负担。
相关咨询
海理精密计测器市场销售部
邮箱:kaise_sales@haily.com.hk
或 :首页中的联系方式
受理时间 9:00~12:00/ 13:00~17:00 ※周六日,节假日除外
品质保证规定
本公司产品(零件、附属品类除外)按照公司所承诺的品质保证书进行质量保证。但是,对于某些有特别规定的产品,公司将优先履行特别规定之约定。
因产品故障产生的直接或间接的损害,本公司不负任何责任。
品质保证规定 |
在保修期间,按照说明书的使用方法正确使用的情况下,若万一出现故障时 ,公司提供无偿保修服务。 但是,下列事项而导致的故障,破损等不包含在无偿保修服务内。公司可提供有偿服务。 ※修理费用的确认请与公司市场销售部联系。 |
1,没有按照使用说明书的要求管理或使用而出现的故障。 2. 没有经过本公司售后服务部门而自行修理或改造而产生的故障。 3. 由于运输或摔落而产生的故障。 4. 由于火灾,水灾,地震等非人为因素而产生的故障或破损。 5 .消耗品(电池等)等的补充或取换。 6 .无品质保证书,收据或无效品质保证书,收据。 7 .其它与本公司无直接责任的故障。 8. 本证书只在中国内有效。 |